Was muss in einer Mängelanzeige stehen?

Bauvorhaben und Vertrag, der Ort des Mangels, eine genaue Beschreibung des Erscheinungsbilds, das Verlangen der Beseitigung und eine angemessene Frist. Fotos und das Datum der Feststellung erleichtern die Nachprüfung. Die Ursache muss nicht benannt werden.

Wie lang muss die Frist zur Mängelbeseitigung sein?

Angemessen. Maßgeblich sind Art und Umfang des Mangels und die Dringlichkeit – ein tropfendes Dach verlangt eine kürzere Frist als ein Farbton-Unterschied. Eine unangemessen kurze Frist setzt in der Regel eine angemessene in Gang, ist aber im Streit ein unnötiger Angriffspunkt.

Was passiert, wenn der Auftragnehmer die Frist verstreichen lässt?

Beim VOB/B-Vertrag kann der Auftraggeber die Mängel auf Kosten des Auftragnehmers beseitigen lassen (§ 13 Abs. 5 Nr. 2 VOB/B), beim BGB-Werkvertrag selbst beseitigen und Aufwendungsersatz verlangen (§ 637 BGB). Weitere Rechte wie Minderung oder Schadensersatz setzen eigene Voraussetzungen voraus.

Ich habe eine Mängelanzeige erhalten – was jetzt?

Eingang bestätigen, den Mangel prüfen und einen Termin nennen oder einen Ortstermin vorschlagen. Liegt die Ursache nicht in der eigenen Leistung, schriftlich und begründet Stellung nehmen. Das Antwortschreiben im Set enthält diese vier Varianten.

Mängelanzeige Vorlage: nach VOB/B und BGB, an Nachunternehmer und mit Mängelregister

Vier Anzeigen für die richtige Lage: VOB/B nach und vor Abnahme, BGB-Werkvertrag, Weitergabe an Nachunternehmer.
Antwortschreiben für Auftragnehmer: Termin, Ortstermin, begründete Zurückweisung oder Kulanz.
Excel-Register mit Status, Fristampel und der neuen Zwei-Jahres-Frist ab Abnahme der Mängelbeseitigung.

Zuletzt aktualisiert: 23. September 2026

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Mit der Mängelanzeige verlangt der Auftraggeber schriftlich, dass der Auftragnehmer einen Mangel beseitigt. Beim VOB/B-Vertrag hat das eine besondere Wirkung: Nach § 13 Abs. 5 Nr. 1 VOB/B verjährt der Anspruch auf Beseitigung der gerügten Mängel in zwei Jahren ab Zugang des schriftlichen Verlangens, jedoch nicht vor Ablauf der Regelfrist. Nach der Abnahme der Mängelbeseitigungsleistung beginnt für diese Leistung erneut eine Frist von zwei Jahren.

Vor der Abnahme greift § 4 Abs. 7 VOB/B, beim BGB-Werkvertrag das Nacherfüllungsverlangen nach §§ 634, 635 BGB mit angemessener Frist. Beschrieben wird immer das Erscheinungsbild des Mangels – die Ursache muss der Auftraggeber nicht benennen.

Arbeitsschutz-Organisation

Mängelanzeige-Set

Für beide Seiten: Mängel anzeigen, weitergeben, beantworten und die Beseitigung dokumentieren.

9 € inkl. MwSt.

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Inhalt des Sets

01 Mängelanzeige nach Abnahme – Verlangen der Mängelbeseitigung nach § 13 Abs. 5 VOB/B (Word und PDF)
02 Mängelanzeige vor Abnahme nach § 4 Abs. 7 VOB/B (Word und PDF)
03 Aufforderung zur Nacherfüllung beim BGB-Werkvertrag nach §§ 634, 635, 637 BGB (Word und PDF)
04 Mängelrüge an den Nachunternehmer mit Fristabgleich (Word und PDF)
05 Antwort auf eine Mängelanzeige: Termin, Ortstermin, Stellungnahme, Kulanz (Word und PDF)
06 Mängelbeseitigungsanzeige und Abnahme der Mängelbeseitigung (Word und PDF)
07 Mängelregister als Excel mit Status, Fristampel und Verjährungsdatum

Sechs Dokumente als Word und PDF, dazu das Excel-Mängelregister.

Die Mängelliste zum Abnahmeprotokoll finden Sie im Baustellen-Doku-Kit. Das Mängelanzeige-Set setzt danach an: beim schriftlichen Verlangen, bei der Weitergabe und beim Nachweis der Beseitigung.

Welche Anzeige wann

Lage	Rechtsgrundlage	Vorlage
Mangel nach der Abnahme, VOB/B vereinbart	§ 13 Abs. 5 Nr. 1 und 2 VOB/B	01
Mangel während der Ausführung	§ 4 Abs. 7 VOB/B	02
BGB-Werkvertrag ohne VOB/B	§§ 634, 635, 637 BGB	03
Mangel betrifft Leistung des Nachunternehmers	Weitergabe im jeweiligen Vertragsverhältnis	04
Sie sind der Auftragnehmer und haben eine Anzeige erhalten	–	05
Mangel beseitigt, Abnahme der Nachbesserung	§ 13 Abs. 5 Nr. 1 Satz 3 VOB/B	06

Die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Bauwerken beträgt nach § 13 Abs. 4 VOB/B vier Jahre, nach § 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB fünf Jahre – jeweils ab Abnahme, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Es handelt sich um Muster-Vorlagen, die an die betrieblichen Gegebenheiten anzupassen sind. Sie ersetzen keine rechtliche oder sicherheitstechnische Beratung im Einzelfall.

Häufige Fragen

Was muss in einer Mängelanzeige stehen?: Bauvorhaben und Vertrag, der Ort des Mangels, eine genaue Beschreibung des Erscheinungsbilds, das Verlangen der Beseitigung und eine angemessene Frist. Fotos und das Datum der Feststellung erleichtern die Nachprüfung. Die Ursache muss nicht benannt werden.
Welche Wirkung hat die schriftliche Mängelanzeige beim VOB/B-Vertrag?: Nach § 13 Abs. 5 Nr. 1 VOB/B verjährt der Anspruch auf Beseitigung der gerügten Mängel in zwei Jahren ab Zugang des schriftlichen Verlangens, jedoch nicht vor Ablauf der Regelfristen. Ohne schriftliches Verlangen tritt diese Wirkung nicht ein.
Wie lang muss die Frist zur Mängelbeseitigung sein?: Angemessen. Maßgeblich sind Art und Umfang des Mangels und die Dringlichkeit – ein tropfendes Dach verlangt eine kürzere Frist als ein Farbton-Unterschied. Eine unangemessen kurze Frist setzt in der Regel eine angemessene in Gang, ist aber im Streit ein unnötiger Angriffspunkt.
Was passiert, wenn der Auftragnehmer die Frist verstreichen lässt?: Beim VOB/B-Vertrag kann der Auftraggeber die Mängel auf Kosten des Auftragnehmers beseitigen lassen (§ 13 Abs. 5 Nr. 2 VOB/B), beim BGB-Werkvertrag selbst beseitigen und Aufwendungsersatz verlangen (§ 637 BGB). Weitere Rechte wie Minderung oder Schadensersatz setzen eigene Voraussetzungen voraus.
Ich habe eine Mängelanzeige erhalten – was jetzt?: Eingang bestätigen, den Mangel prüfen und einen Termin nennen oder einen Ortstermin vorschlagen. Liegt die Ursache nicht in der eigenen Leistung, schriftlich und begründet Stellung nehmen. Das Antwortschreiben im Set enthält diese vier Varianten.

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Quellen

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