Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

IGCP Capital Partners GmbH, Postgasse 14/2, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: bau@meisterdok.de

Hosting

Unsere Website wird auf der Hosting-Infrastruktur unseres Dienstleisters Lovable (Lovable Labs Inc.) betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Dienstleister automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Bereitstellung und die Sicherheit der Website technisch erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Soweit im Rahmen des Hostings personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Domain, DNS und E-Mail-Postfächer

Für die Verwaltung unserer Domain, die Namensauflösung (DNS) sowie den Betrieb unserer E-Mail-Postfächer nutzen wir Leistungen der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden die Inhalte Ihrer Nachrichten sowie die dabei anfallenden Verbindungsdaten (z. B. Absenderadresse, Zeitpunkt der Übermittlung) auf den Systemen dieses Anbieters verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen geschäftlichen Kommunikation.

E-Mail-Versand über Google

Für den Versand von E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen und Servicekommunikation) nutzen wir zudem den Dienst Gmail des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden die Inhalte der Kommunikation sowie zugehörige Verbindungsdaten durch Google verarbeitet; eine Übermittlung an die Google LLC in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Übermittlungen in die USA stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, für das Google zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vertragserfüllung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Versand von E-Mails aus der Anwendung

Für den Versand automatisierter E-Mails (Kaufbestätigung, Kontaktbestätigung, Kündigungsbestätigung, Vertragsbestätigung zum Abonnement) nutzen wir den E-Mail-Dienst unseres Hosting-Anbieters Lovable, der hierfür auf die Infrastruktur der Mailgun Technologies in der EU-Region zurückgreift. Der Versand erfolgt über unsere Subdomain notify.meisterdok.de. Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der zuverlässigen Zustellung betrieblich notwendiger Nachrichten.

Verarbeitung bei Bestellung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestell- und Rechnungsdaten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten an Stripe Payments Europe Ltd. weiter. Stripe Payments Europe Ltd. kann personenbezogene Daten an die Stripe, Inc. in den Vereinigten Staaten übermitteln. Die Übermittlung ist durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert. Beim Abschluss eines Abonnements verarbeitet Stripe zusätzlich ein Kundenkonto sowie die Vertrags- und Zahlungsdaten des laufenden Abonnements, um die wiederkehrende Zahlung abwickeln zu können.

Beim Abonnement des Meisterdok-Portals übernimmt die Sold through Link, LLC, ein mit Stripe verbundenes Unternehmen mit Sitz in den USA („Link“), in unserem Auftrag als Merchant of Record im eigenen Namen den Bezahlvorgang, den Zahlungseinzug und die Rechnungsstellung. Dafür erhalten Stripe und Link Ihre Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Link versendet Rechnungen, Zahlungsbelege und Benachrichtigungen zum Abonnement per E-Mail an Sie und verwendet die Daten nach den Bedingungen von Stripe auch für den Kundensupport, die Bestellverwaltung, die Abführung von Steuern und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenbank zur Bestellabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen speichern und verarbeiten wir Bestelldaten (insbesondere E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Bestellstatus und Zahlungsreferenz) in einer Datenbank des Dienstleisters Supabase, Inc. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Der Dienstleister verarbeitet die Daten in unserem Auftrag im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit dabei personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Kundenportal und Nutzerkonto

Für die Nutzung des Meisterdok-Portals legen Sie ein Nutzerkonto an. Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ein von uns gespeichertes Passwort-Prüfmerkmal sowie die von Ihnen freiwillig angegebenen Betriebsdaten (Firmenname, Ansprechpartner, Firmenlogo). Im Portal verarbeiten wir darüber hinaus die von Ihnen erstellten Dokumente einschließlich der darin erfassten Angaben, die von Ihnen angelegten Projekte sowie von Ihnen hochgeladene Bilddateien. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrags erforderlich ist. Die Daten werden im Auftrag durch Supabase, Inc. verarbeitet; hierfür besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Ihre Dokumente sind ausschließlich über Ihren eigenen Zugang abrufbar; die technische Zugriffsbeschränkung ist auf Datenbankebene umgesetzt. Wir speichern diese Daten, solange Ihr Nutzerkonto besteht. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit per E-Mail an bau@meisterdok.de verlangen; mit der Löschung des Kontos werden auch die im Portal gespeicherten Dokumente, Projekte und Bilddateien gelöscht. Einzelne Dokumente und Projekte können Sie jederzeit selbst im Portal löschen.

Soweit Sie im Portal personenbezogene Daten Dritter erfassen oder Nachweis-Links versenden (z. B. zu Beschäftigten, Auftraggebern oder Nachunternehmern), verarbeiten wir diese Daten in Ihrem Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Einzelheiten regelt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Erfassen Sie im Portal Abwesenheiten von Beschäftigten (Urlaub, Krankheit, Berufsschule, Zeitausgleich, Sonstiges) sowie Soll-Wochenstunden und Urlaubsanspruch, ist Ihr Betrieb für diese Daten Verantwortlicher; wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Bei Krankheit speichert das Portal nur die Art der Abwesenheit und den Zeitraum, ohne Diagnose und ohne Notizfeld. Die Daten sind ausschließlich über Ihren eigenen Zugang abrufbar.

Nachweis-Links (Unterweisungsnachweis und Stundenlohnzettel)

Betriebe, die das Meisterdok-Portal nutzen, können Beschäftigten oder Auftraggebern einen persönlichen Link senden. Über diesen Link bestätigen Sie eine Unterweisung oder einen Stundenlohnzettel oder erheben Einwendungen. Verantwortlicher für diese Verarbeitung ist der Betrieb, der Ihnen den Link gesendet hat. Wir verarbeiten die Daten in seinem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie bitte an diesen Betrieb; Anfragen, die uns erreichen, leiten wir an ihn weiter.

Verarbeitet werden: Ihr Name, Ihre Rolle (Beschäftigte oder Beschäftigter bzw. Auftraggeber), der bestätigte Inhalt als unveränderliche Fassung mit Prüfsumme, die Zeitpunkte des Öffnens und der Bestätigung bzw. der Einwendungen, der Text Ihrer Einwendungen, Ihre Unterschrift als Bilddatei (einfache elektronische Signatur) sowie die Browserkennung (User-Agent) Ihres Geräts. Bei Unterweisungen mit Online-Kurs kommen das Testergebnis und eine Bescheinigungsnummer hinzu; zur Bescheinigungsnummer speichern wir einen Prüfwert (Hash) Ihres Namens, damit die Echtheit der Bescheinigung unter meisterdok.de/zertifikat-pruefen geprüft werden kann. Ihre IP-Adresse wird nur in den technisch notwendigen Server-Logs unseres Hosting-Dienstleisters verarbeitet (Abschnitt „Hosting“).

Zweck ist der Nachweis der Unterweisung bzw. der Bestätigung eines Stundenlohnzettels für den Betrieb. Die Rechtsgrundlage bestimmt der Betrieb als Verantwortlicher. Empfänger sind unsere Dienstleister für Hosting, Datenbank und Dateispeicher (Abschnitte „Hosting“ und „Datenbank zur Bestellabwicklung“). Ein Link ist 30 Tage gültig. Die Daten bleiben gespeichert, bis das Nutzerkonto des Betriebs gelöscht wird; einzelne Nachweise löschen wir auf Weisung des Betriebs. Bescheinigungsnummer und Prüfwert bleiben danach gespeichert, damit ausgestellte Bescheinigungen weiter geprüft werden können.

Auf den Link-Seiten setzen wir keine Analyse- oder Werbedienste ein und zeigen keinen Cookie-Hinweis. Damit ein Neuladen der Seite den Kurs nicht zurücksetzt, speichert Ihr Browser den Fortschritt (Lernabschnitt, gewählte Antworten) im Sitzungsspeicher (sessionStorage); dieser wird beim Schließen des Tabs gelöscht und nicht an uns übermittelt.

KI-Berichtserstellung im Kundenportal („Bericht aus Text erstellen“)

Im Kundenportal können Sie einen diktierten oder eingetippten Text in einen Vorschlag für Formularfelder umwandeln lassen (Bautagebuch, Regiebericht, Arbeitsbericht, Baustellenprotokoll, Mangel). Dazu übermitteln wir ausschließlich den von Ihnen eingegebenen Text und die Feldnamen des Formulars über das KI-Gateway unseres Plattformanbieters Lovable (Lovable Labs Inc., siehe Abschnitt „Hosting“) an ein Sprachmodell von Google. Fotos, Unterschriften und Audioaufnahmen werden nicht übermittelt. Den Text speichern wir nicht und schreiben ihn nicht in Protokolle; gespeichert wird nur ein Zähler je Nutzerkonto und Tag, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen. Der Vorschlag wird erst nach Ihrer Prüfung und Übernahme mit dem Dokument gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen genutzten Portalfunktion). Eine Verarbeitung in Drittländern, insbesondere in den USA, ist möglich. Bitte diktieren Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsangaben zu Verletzten) und keine unnötigen Namen Dritter.

Die Schaltfläche „Im Browser diktieren“ nutzt die Spracherkennung Ihres Browsers bzw. Betriebssystems. Diese Verarbeitung erfolgt durch den jeweiligen Anbieter, nicht durch uns; in Google Chrome wird die Sprache beispielsweise zur Erkennung an Server von Google übertragen. Wenn Sie das nicht wünschen, tippen Sie den Text ein oder nutzen Sie die Diktierfunktion Ihrer Tastatur nach deren Datenschutzbestimmungen.

Download-Anforderung

Zur Bereitstellung kostenloser Downloads verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung des Materials (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kündigungsformular

Wenn Sie unser Kündigungsformular unter meisterdok.de/kuendigung nutzen, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten: Art der Kündigung, gegebenenfalls Kündigungsgrund, Bezeichnung des Vertrags, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse des Nutzerkontos, gegebenenfalls Anschrift und Kunden- oder Vertragsnummer, den gewünschten Beendigungszeitpunkt und die E-Mail-Adresse für die Bestätigung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Zwecke sind die Bearbeitung Ihrer Kündigung und die gesetzlich vorgeschriebene Bestätigung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertragsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 312k Abs. 4 BGB (Bestätigungs- und Nachweispflicht). Empfänger sind unser Hosting- und Datenbankdienstleister sowie der oben genannte E-Mail-Dienst. Wir speichern die Angaben für die Dauer von drei Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem die Kündigung zugegangen ist, und löschen sie anschließend. Die Angabe eines Kündigungsgrundes ist bei der ordentlichen Kündigung freiwillig.

Widerrufsformular

Wenn Sie unser Widerrufsformular unter meisterdok.de/widerruf-formular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, die Angaben zur Identifizierung des Vertrags, die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Zwecke sind die Bearbeitung Ihres Widerrufs und die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a Abs. 4 BGB. Für die Speicherdauer gilt der vorstehende Absatz entsprechend.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen die Angaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Geschäftsanbahnung per E-Mail (Informationen nach Art. 14 DSGVO)

Worum es geht. Wir schreiben Betriebe, Innungen, Verbände, Bildungseinrichtungen, Redaktionen und Dienstleister aus dem Bau- und Handwerksumfeld einzeln per E-Mail an. Anlass ist jeweils ein konkreter Bezug: ein Hinweis auf Vorlagen oder Inhalte von meisterdok.de, eine Kooperationsanfrage oder ein Hinweis auf einen nicht mehr funktionierenden Verweis auf der Website des Empfängers. Die Daten haben wir nicht bei Ihnen selbst erhoben; deshalb informieren wir Sie hier nach Art. 14 DSGVO.

Verantwortlicher. IGCP Capital Partners GmbH, Postgasse 14/2, 1010 Wien, Österreich, E-Mail: bau@meisterdok.de (siehe Abschnitt „Verantwortlicher“).

Welche Daten. Geschäftliche Kontaktdaten: Name des Betriebs oder der Einrichtung, Name und Funktion der Ansprechperson, geschäftliche E-Mail-Adresse, Website, Branche bzw. Gewerk, Ort, der Anlass der Kontaktaufnahme sowie der Verlauf des Kontakts (Datum der Nachrichten, Antworten, Widerspruch). Private Anschriften und besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir nicht.

Woher die Daten stammen. Aus öffentlich zugänglichen Quellen: Impressum und Kontaktseiten der Website des Betriebs oder der Einrichtung, öffentliche Verbands-, Innungs- und Mitgliederverzeichnisse sowie Handelsregisterdaten. Wo auf der Website keine persönliche Adresse genannt ist, ermitteln bzw. prüfen wir die geschäftliche E-Mail-Adresse mit dem Dienst Hunter, der dafür öffentlich zugängliche Angaben zur jeweiligen Domain auswertet. Aus welcher Quelle Ihre Adresse konkret stammt, steht in unserer ersten E-Mail an Sie.

Zweck und Rechtsgrundlage. Wir verarbeiten die Daten, um geschäftliche Kontakte anzubahnen: um Ihnen unsere Vorlagen und Software für Arbeitsschutz- und Baudokumentation vorzustellen, Kooperationen anzufragen oder Sie auf fehlerhafte Verweise hinzuweisen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Anbahnung von Geschäftsbeziehungen mit Betrieben und Einrichtungen, für deren Arbeit unsere Inhalte einen sachlichen Bezug haben. Wir schreiben einzeln und anlassbezogen, nicht als Massenversand, und nutzen keine gekauften Adresslisten.

Empfänger. Unser E-Mail-Postfach wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Deutschland) betrieben (Abschnitt „Domain, DNS und E-Mail-Postfächer“); Entwürfe und Nachrichten werden zusätzlich über Gmail von Google Ireland Limited bearbeitet (Abschnitt „E-Mail-Versand über Google“). Zur Adressprüfung setzen wir Hunter ein (siehe oben). Diese Dienstleister verarbeiten die Daten in unserem Auftrag. Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Zwecken findet nicht statt.

Übermittlung in Drittländer. Für Gmail gilt der Abschnitt „E-Mail-Versand über Google“: EU-U.S. Data Privacy Framework, ergänzend Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer. Wir speichern die Kontaktdaten bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontaktversuch, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht; danach löschen wir sie. Kontakte, die wir recherchiert, aber noch nicht angeschrieben haben, löschen wir spätestens nach einem Monat. Widersprechen Sie, löschen wir Ihre Daten bis auf einen Sperrvermerk (Adresse bzw. Domain, Datum, Grund). Diesen Sperrvermerk bewahren wir dauerhaft auf, damit wir Sie nicht erneut anschreiben.

Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO).

Soweit wir Sie zu Werbezwecken anschreiben, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr zu diesem Zweck. Im Übrigen können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir behandeln jeden Widerspruch gleich: Sie erhalten keine weitere Nachricht von uns. Eine formlose Antwort auf unsere E-Mail genügt, zum Beispiel „Kein Interesse“, oder eine Nachricht an bau@meisterdok.de.

Weitere Rechte. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit (Abschnitt „Ihre Rechte“) und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO); für uns zuständig ist die österreichische Datenschutzbehörde (Abschnitt „Beschwerderecht“).

Keine automatisierte Entscheidung. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Newsletter

Den Newsletter versenden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, z. B. per E-Mail an bau@meisterdok.de oder über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.

Server-Logs

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten in Server-Logs erfasst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

Kauf- und Bedienereignisse (ohne Nutzerkennung)

Wenn Sie in der Kaufbox auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken, ohne das Häkchen gesetzt zu haben, wenn Sie das Häkchen setzen oder die Kaufleiste nutzen, eine Datei aus unserem Download-Bereich anklicken oder einen der Hauptbuttons einer Seite anklicken, speichern wir ein Ereignis mit Zeitpunkt, aufgerufener Seite und – je nach Ereignis – dem Produkt, dem Pfad der angeklickten Datei oder einer festen Kennung des Buttons. Wir verwenden dafür weder Cookies noch eine Nutzer- oder Sitzungskennung und speichern in dieser Tabelle weder IP-Adresse noch Browserkennung (User-Agent). Zweck ist, Fehler im Bestellablauf zu erkennen und zu sehen, welche Vorlagen und Seitenbereiche genutzt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Bestellablauf und einem bedarfsgerechten Angebot). Die Ereignisse werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Nur wenn Sie in den Cookie-Einstellungen der Reichweitenmessung zugestimmt haben, ergänzen wir die Gerätekategorie (Mobil/Desktop), den Host der verweisenden Seite (ohne Pfad), die UTM-Angaben der Aufruf-URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content) und den Host sowie den Wert utm_source der Seite, über die Sie zuerst zu uns gekommen sind. Mit Zustimmung speichern wir außerdem ein Ereignis, wenn die Kaufbox auf der Seite sichtbar wird (einmal je Seitenaufruf). Über Google Analytics 4 erfassen wir mit Zustimmung zudem blockierte Kaufversuche (ohne Häkchen) und Klicks auf Partnerlinks (Seite, Produktgruppe, ein fester Seitenname als Kampagnenwert), ohne Nutzerkennung. Ohne Zustimmung entfallen diese Angaben. Bei Datei- und Button-Klicks speichern wir diese zusätzlichen Angaben auch mit Zustimmung nicht.

Google Analytics 4 (Reichweitenmessung)

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Analysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck ist die Reichweitenmessung, also die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung auf Ihrem Endgerät. Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein: Solange Sie im Cookie-Hinweis nicht zugestimmt haben, ist die Analyse-Speicherung deaktiviert — es werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Messdaten zu Ihrer Nutzung erhoben. Werbe- und Personalisierungszwecke sind dauerhaft deaktiviert.

Verarbeitet werden dabei insbesondere: gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten und Verweildauer, Referrer, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, ungefährer Standort (Land/Region), Geräte-, Browser- und Betriebssystemtyp sowie eine pseudonyme Kennung in Cookies (z. B. _ga,_ga_<ID>, Speicherdauer bis zu 24 Monate). Zweck ist die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website, um Inhalte und Angebot zu verbessern. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert; Google-Signale und Werbepersonalisierung sind deaktiviert. Es findet keine Zusammenführung mit anderen Datenquellen und keine Profilbildung zu Werbezwecken statt.

Dabei können Daten an Google LLC in den USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Trotzdem lässt sich ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausschließen. Mit Google haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Aufbewahrung der Analysedaten in Google Analytics ist auf maximal 14 Monate begrenzt.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß. Alternativ können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder das Google-Analytics-Deaktivierungs-Add-on installieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Ihre Entscheidung zur Reichweitenmessung speichern wir lokal in Ihrem Browser (Local Storage, Schlüssel md-consent), damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese Speicherung ist technisch erforderlich, um Ihre Auswahl umzusetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Sie wird nicht an Dritte übermittelt.

Partnerlinks (Affiliate)

In den Bereichen Ausrüstung und Shop sowie auf einzelnen Ratgeberseiten verweisen wir auf Kategorieseiten von Händlern, mit deren Partnerprogramm wir über das Partnernetzwerk Awin (Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin) zusammenarbeiten (derzeit Jungheinrich PROFISHOP). Diese Links sind mit dem Wort „Anzeige“ gekennzeichnet. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, ruft Ihr Browser zunächst eine Adresse von Awin (awin1.com) auf, die Sie an den Händler weiterleitet; dabei erhält Awin Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten. Awin oder der Händler kann außerdem ein Cookie setzen oder eine Kennung übermitteln, um eine spätere Bestellung unserer Vermittlung zuzuordnen. Im Link steht nur eine Kennung der angeklickten Stelle auf unserer Seite, keine Angabe zu Ihrer Person. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abrechnung der Vermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir selbst übermitteln dabei keine personenbezogenen Daten an den Händler oder das Netzwerk; die Verarbeitung beginnt erst mit Ihrem Klick auf den Link. Für Sie entstehen keine Mehrkosten. Einzelheiten regeln die Datenschutzhinweise von Awin und des jeweiligen Händlers.

Speicherdauer

Rechnungsdaten speichern wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Newsletter-Daten verarbeiten wir bis zu Ihrem Widerruf.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verarbeiten sie dann nicht mehr zu diesem Zweck.

Beschwerderecht

Sie können sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: dsb.gv.at.

Stand: 15.10.2026